門店經理一直是消費品行業委托獵頭招聘比較熱門的崗位,這個崗位人才非常多,但客戶個性化的要求,絕大多數人才又不太滿足,所以需要獵頭針對性去獵聘或從競爭對手那里尋找。門店經理是干嘛的?高邦消費品獵頭和大家分享一下。
1、公司總經理的直接領導下,負責所在店面的全面工作。
2、完成公司運營部下達的各項經濟指標,并制定所在店面經濟指標完成計劃,并上報總經理。
3、對店面內客服、設計師具有管理職能,幫助客戶服務和設計師解決問題。
4、考核、任免繪圖員、設計師等人員。
5、協調客戶服務與設計師之間的關系,客戶服務、設計師與客戶間的關系,店面與市場間的關系。
6、負責設計師的績效考核工作,并具有淘汰和解散不達標的設計師的審請權。
7、負責設計師和新入職人員流程再造培訓和考核工作,并對新入職人員,進行入職評定。
8、完成總經理下達的各項任務,積極參加公司活動。
9、及時將所在市場的各種信息反饋給公司總經理,對于市場發放的各類通知,需及時通知公司總經理。
10、對店面內發生的客戶投訴,具有第一解決權利,并及時上報總經理。
11、負責所在店面行政費用的使用權,及辦公用品和資產的管理。
12、對所在店面承接的工程,具有監督和管理職能。
13、按時完成總經理臨時安排的各項工作。